Missione Aziendale e Politica della Qualità
Con l'introduzione nel 1994 di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9002, si è dato notevole impulso migliorativo alla struttura aziendale, conseguendo risultati positivi in termini di economicità della gestione, razionalizzazione dei processi ed allocazione delle risorse.
Con l'adozione di un Sistema Qualità conforme alle nuove normative UNI EN ISO 9001:2000 gli obbiettivi della Società sono:
. * il miglioramento continuo e dinamico del proprio Sistema di Gestione per la Qualità;
* il consolidamento della propria posizione sul mercato e la ricerca di nuovi clienti esigenti dal punto di vista della qualità e della performance del prodotto/servizio;
* il rafforzamento della propria immagine costruita durante gli anni nei settori oggetto dello statuto aziendale: COMMERCIALIZZAZIONE, PROGETTAZIONE, PRODUZIONE ED ASSISTENZA DI SISTEMI DI PESATURA INDUSTRIALE;
* la soddisfazione del cliente, da ricercare in ogni commessa e da monitorare periodicamente al fine di avere un feedback in grado di orientare le politiche aziendali di breve e medio termine;
* la costante di ricerca e proposta di prodotti e servizi "innovativi" sia dal punto di vista tecnologico che dal punto di vista gestionale con il mantenimento dei livelli di affidabilità per cui il lavoro della Società è stato conosciuto ed apprezzato
Per conseguire i propri obiettivi la Società si impegna a:
. * investire nella professionalità delle proprie risorse umane, aggiornando e formando periodicamente il proprio personale;
* investire nell'innovazione tecnologica del prodotto, adeguando le proprie strutture produttive ed incentivando la realizzazione di soluzioni personalizzate "customer oriented";
* investire in informazione, sia attraverso i canali tradizionali (riviste, cataloghi, brochure, ecc...), sia attraverso forme di pubblicità di nuova generazione (banner su web, mailing, gadgets ecc...);
* migliorare ed ampliare la gamma di servizi commerciali e post-vendita al fine di supportare il cliente dalla fase della scelta fino alla gestione ordinaria e straordinaria degli strumenti;
* rafforzare e diffondere, come auspicato dalla Legge 273 del 1991, la cultura della metrologia, attraverso la disseminazione di campioni di misura riferibili ai campioni nazionali del Sistema Internazionale delle Unità (SI)
* mantenere l'Azienda in un assetto economico idoneo attraverso un'efficace gestione "costi/ricavi" ed un costante controllo del mercato e della concorrenza (analisi di benchmarking)
* mantenere ed incentivare un clima di lavoro favorevole, basato sulla comunicazione e la trasmissione "orizzontale" di esperienze/conoscenze

Il personale di Società Bilanciai Porro S.r.l. è responsabile del proprio lavoro e, con pieno soddisfacimento, contribuisce alla creazione del VALORE secondo le strategie di lungo periodo definite dalla Direzione.